Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via contact@atteljeebtlc.be . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.Uitzonderingen retourneren
Volgende producten zijn een uitzondering op het retourneren en kunnen dus niet geannuleerd noch geretourneerd worden indien deze tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument: Gepersonaliseerde producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn:
- Volledig gepersonaliseerde producten zoals:
- Naamcirkels
- Naam op voetje
- Gepersonaliseerde lampjes
- Gepersonaliseerde kerstballen
- …
- Gedeeltelijk gepersonaliseerde producten met persoonlijke tekst of gravure.
